消费者如何投诉（淘宝上的商家欺骗消费者如何投诉）

一、维护消费者权益打什么电话投诉

法律分析：消费者维权打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时；2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 本文 程力百科网 原创，转载保留链接！网址：

二、12315投诉错了消费者会被罚吗？

12315 *** 投诉错了一般是不会被罚的，但是必须要进行赔礼道歉，这是一个人的道德素质问题，如果一个 *** 号码连续投诉错误十次，那么这个 *** 号码会被系统锁定并且判定为恶意骚扰 *** ，列入骚扰 *** 黑名单，这个 *** 号码的主人会被罚款或者拘留

三、消费者投诉微星游戏笔记本产品质量问题不予退货

平时大家在购买笔记本的时候肯定还要注意产品本身的保修服务，虽然对于京东自营的产品来说并没有什么大的忧虑，但如果在淘宝上面购买，就可能会存在个人报修的问题，而微星今天宣布升级自己的笔记本产品售后服务，从响应速度、覆盖范围、维修流程、技术人员专业能力、反馈机制等方面给用户带来全新的售后体验。首先是更加便捷的报修流程，用户现在可以通过微星官网、微星游戏笔记本服务号或微星客服预约上门服务，微星的售后将在10分钟内响应，4小时内专属工程师将上门服务，维修过程可视化，修的更放心、更舒适。然后微星扩展了他们的维修覆盖范围，现在上门维修服务覆盖大陆的2413个县区，很多三线的县区城市也可以享受到上门维修服务了。而维修人员的专业素质也更加有保障了，所有技术人员均需通过微星笔记本专业认证，并且针对3新(新技术员、新系列、新品类）定期组织线下培训，让用户修的更放心。微星笔记本是近几年市场上面热销的笔记本品牌之一，这次针对售后服务进行了优化会让用户用的更放心，在双11期间还有配套售后服务特价活动，对于想要购买笔记本的朋友来说可以考虑一下。